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森维人谈如何快速分析质量问题

      但凡提到“质量”二字,大多数人随之想到的肯定是产品质量,特别是现场生产管理中也是以产品质量作为标的处理对象。生产型企业难免会出现质量问题,那么如何快速分析问题呢?下面看看森维人的看法。


第一, 不良问题描述:
可以根据5W2H分析法,迅速,准确和完整的了解不良问题。
 
5W2H分析法
第二, 不良问题确认:

回归到现场、现物、现实做出确认,不要破坏证据。

A、如果问题可以复现,可尽快处理并反馈。

B、如果问题无法复现,需要先找到可以复现办法。

C、待处理的产品需要做好标识并进行隔离处理。


第三、根据5M1E分析法画出鱼骨图。

鱼骨图


第四、逐层分析

鱼骨图画好后,先讨论工艺流程,再根据以下原则做逐层分析:

A、先进行非破坏型分析,再做破坏性分析;

B、一般5M1E的分析顺序分别是:法、人、机、环、料、测;

C、“法”包括标准文件及标准样品,“料”包括软件和硬件。


第五、数据收集,记录和分析。


第六、找出可能性原因判断。


第七、试验验证。


第八、真实原因确认,发布分析报告。


第九、验证中长期预防措施的有效性并标准化。



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